Am Telefon. Wir erklären jeden Schritt, bis Sie ihn selbst können.
Ein Termin, der zu Ihnen passt
Sie wählen Tag und Uhrzeit. Wir rufen pünktlich an.
Zum Nachschlagen
Wir stellen Ihnen vorher eine Anleitung zu Ihren Fragen zusammen. Haben Sie später etwas vergessen, steht es dort, mit Ihren eigenen Notizen.
Wir sehen Ihr Handy nie
Wir haben ein Handy wie Ihres vor uns und sagen Ihnen genau, worauf Sie tippen müssen. Was auf Ihrem Gerät ist, sehen wir nicht.
Sie suchen sich einen Termin aus und schreiben auf, was Sie wissen möchten. Stichworte reichen.
Vor dem Termin bekommen Sie Ihre Anleitung per E-Mail. Drucken Sie sie aus, dann können Sie im Gespräch hineinschreiben.
Wir rufen an und gehen Ihre Fragen der Reihe nach durch. Sie tippen gleich mit, so bleibt es besser hängen. Klappt etwas nicht, versuchen wir es einfach noch einmal.
Zum Schluss gehen wir alles noch einmal durch und fragen, ob etwas offen ist. Ihre Anleitung mit den Notizen behalten Sie.
Sie sprechen mit jungen Leuten, die mit dem Handy aufgewachsen sind und gern erklären.
Ihre Kinder, Enkel oder Freunde können den Termin auch für Sie buchen.
Mehr für AngehörigeDie Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Absagen oder verschieben können Sie kostenlos bis 18 Uhr am Tag vor dem Termin. Danach berechnen wir die Hälfte des Preises.
Kostenlose Sprechstunden gibt es in vielen Städten. Bei uns lernen Sie zu Hause und haben Ihre Beraterin oder Ihren Berater ganz für sich.
Fragen? Schreiben Sie uns.
info@digital-lotse.euOhne gebuchten Termin rufen wir nie an. Nach Passwörtern fragen wir nie.